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Guide du vendeur

Dernière mise à jour : 01/02/2025

Devenir vendeur sur Spinlog

Spinlog est une plateforme destinée à faciliter la vente et l'achat de produits culturels entre vendeurs tiers indépendants. Spinlog ne vend pas d'articles et ne concurrence pas les utilisateurs sur sa marketplace.

Pour vendre sur Spinlog :

  1. Créez un compte utilisateur.
  2. Accédez à la section "Devenir vendeur" dans votre espace personnel.
  3. Renseignez votre qualité de vendeur (amateur ou professionnel).
  4. Commencez à lister vos articles !

Vendeur professionnel vs particulier

Sur Spinlog, les vendeurs sont identifiés de manière claire selon leur statut :

Vendeur professionnel :

  • Icône spécifique affichée sur le profil et les annonces.
  • Mention "Vendeur Professionnel" sur la page vendeur.
  • Doit communiquer : raison sociale, forme juridique, SIRET, n° TVA, adresse siège social, identité du représentant légal.

Vendeur particulier :

  • Icône distincte sur le profil et les annonces.
  • Mention "Vendeur Particulier" sur la page vendeur.

⚠️ Un vendeur professionnel non déclaré risque jusqu'à 5 ans d'emprisonnement et 750 000€ d'amende (article L.132-2 du code de la consommation).

Rédiger une annonce

Vos annonces doivent respecter les règles de publication de Spinlog :

✅ Bonnes pratiques :

  • Décrivez avec précision l'état du disque (vinyle, CD, cassette) et de la pochette.
  • Indiquez toutes les informations importantes (année, édition, pays, label, pressage).
  • Ajoutez des photos claires et fidèles à l'article vendu.

❌ Interdit :

  • Fausses informations sur l'état, l'édition ou l'authenticité.
  • Contenu diffamatoire, haineux ou insultant.
  • Messages hors sujet ne décrivant pas l'article.
  • Promotion excessive de services extérieurs.

Gestion des commandes

En tant que vendeur, vous devez :

  • Expédier les commandes dans les délais indiqués.
  • Mettre à jour le statut de la commande comme "Expédiée".
  • Fournir des informations d'expédition correctes, y compris les déclarations douanières.
  • Si un acheteur demande l'annulation suite au non-respect des délais, la commande doit être annulée et marquée comme "Indisponible".

Expédition et emballage

Le vendeur s'engage à mentionner de manière claire et précise les frais de livraison dans l'offre.

Vous êtes responsable de :

  • L'emballage adéquat des produits pour éviter tout dommage.
  • Les informations d'expédition correctes sur les colis et étiquettes.
  • Les déclarations douanières claires et correctes.
  • Les amendes ou pénalités liées à des déclarations incorrectes.

Les risques liés au produit demeurent à votre charge jusqu'à ce que celui-ci ait été livré à l'acheteur.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.

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